Chapecó e Região Convention & Visitor Bureau

Notícias

11/Nov

Tecnologia e comportamento do brasileiro são o futuro do turismo nacional

Florianópolis — Aliar o comportamento dos turistas com o desenvolvimento tecnológico é uma das principais tendências que as empresas de turismo estão aproveitando no Brasil.

Essa foi a conclusão do debate “Como as empresas estão se preparando para as novas tendências do turismo global”, durante o EXAME Fórum Turismo, realizado em Florianópolis, nesta terça-feira (20).

Marcos Swarowsky, Diretor de Gerenciamento de Mercado do Expedia Group para América, e Rogério Siqueira, presidente do Beto Carrero World, mostraram que os negócios turísticos estão se dedicando em dar a melhor experiência ao viajante de forma simples, com pouca burocracia.

“Nunca investimos tanto em marketing, programas de fidelidade e pesquisa de desenvolvimento na Expedia. Nós buscamos analisar o comportamento do comprador, para criar um produto mais próximo do brasileiro e com o objetivo de que isso seja cada vez mais fácil”, explica Swarowsky.

Segundo Siqueira, atualmente, há brasileiros que ainda não usam cartão de crédito e a acessibilidade para viajar de avião ainda é pequena. Por isso, existe uma necessidade de ampliar as rotas rodoviárias para viabilizar o turismo na América Latina.

“As agências de turismo estão se reinventando no sentindo de promover viagens coletivas, que tenham mais participação dos clientes”, diz o presidente do Beto Carrero.

No Brasil, a participação tecnológica é bastante avançada, onde a maior parte das viagens são compradas pela internet, principalmente no meio dos jovens. “As pessoas estão viajando cada vez mais, os jovens querem conhecer o mundo, nem que seja por um fim de semana”, afirma Swarowsky.

Futuro

Para os líderes empresariais, usar a tecnologia no turismo ainda está só no começo. Um dos problemas ainda é que ela ajuda no pré viagem, mas não no durante.

“Se existem problemas durante a viagem, nós ainda não temos como ajudar. Mas para isso é preciso que o desenvolvimento tecnológico não pare de ser pesquisado”, diz Swarowsky.


Fonte:

https://exame.abril.com.br/brasil/tecnologia-e-com...



Outras Notícias

18
Out
Marinha do Brasil visita Chapecó
O objetivo da visita é a realização do curso de Marinheiro Fluvial que acontece em novembro.No início da semana o Chapecó Convention representado pela... Leia Mais
18
Out
Lançamento do 1º Outlet Chapecó promete aquecer comércio em Novembro na Efapi
Evento irá aquecer o comércio de Chapecó.Uma experiência de consumo, inspirada no modelo norte-americano de outlets, foi apresentada nesta terça-feira... Leia Mais
12
Set
Semana Farroupilha será celebrada com música, dança e gastronomia típica, em São Carlos
Semana Farroupilha será celebrada com música, dança e gastronomia típica, em São CarlosA cultura gaúcha é conhecida pela dança, comida e costumes, conjunto... Leia Mais
30
Ago
FAMTOUR: guias de Turismo conhecem pontos turísticos em Abelardo Luz
FAMTOUR: guias de Turismo conhecem pontos turísticos em Abelardo LuzUm grupo de 47 Guias de Turismo que trabalham em agências de viagens em Joinville,... Leia Mais

Nossos Parceiros